岗位职责:
1.核心平台运营管理：负责美团外卖、饿了么、京东秒送等主流 O2O 平台的店铺日常运营，包括商品上架 / 下架、价格调整、库存同步、详情页优化（合规前提下突出药品卖点与用药提示），确保店铺信息准确、合规且符合平台规则。
2.活动策划与执行：结合平台大促节点（如 618、双 11、健康日）及药品消费场景（如感冒季、慢病管理），策划针对性促销活动（满减、折扣、优惠券、组合套餐等），协调内部资源完成活动提报、素材准备、落地执行及效果复盘。
3.流量与转化优化：监控平台店铺的曝光量、点击率、转化率、客单价等核心数据，分析流量来源与流失节点，通过优化关键词排名、活动策略、商品组合等方式提升店铺流量与销售业绩；对接平台运营获取资源位支持。
4.合规与风险管控：严格遵守药品零售 O2O 相关政策法规（如处方药销售规范、药品宣传禁忌）及平台管理规则，定期排查店铺合规风险（如商品资质、宣传话术、售后流程），避免违规处罚；及时跟进政策与平台规则更新，调整运营策略。
6.数据复盘与汇报：每周 / 每月输出运营数据报告，分析销售业绩、活动效果、用户行为等数据，提炼问题与优化方向，提出可落地的运营改进方案；同步行业动态与竞品运营策略，为公司决策提供参考。
任职要求:
1.学历与专业：大专及以上学历，市场营销、电子商务、医药相关专业优先。
2.经验要求：具备 1-2 年以上药品零售 O2O 平台运营经验，熟练掌握美团外卖、饿了么、京东健康三大平台的运营规则、后台操作、活动提报流程；熟悉药品分类、SKU 管理、合规销售要求者优先。
3.技能要求：
◦具备较强的数据分析能力，能通过数据发现问题并推动优化；
◦熟悉 O2O 平台流量逻辑、促销玩法，能独立策划并执行运营活动；
◦熟练使用 Office 办公软件（Excel、PPT），具备基础的图片处理或文案撰写能力者加分。
职业素养：
◦工作踏实认真、责任心强，具备良好的执行力与抗压能力，能高效完成日常运营任务；
◦具备较强的沟通协调能力，能对接平台运营、内部仓储 / 物流 / 采购等团队，推动工作落地；
◦熟悉药品零售相关法律法规，具备合规意识，无违规操作记录；
◦积极主动、善于学习，能快速跟进行业政策与平台规则变化。