岗位职责:
1、全面负责天猫医药旗舰店的日常运营管理，制定并执行店铺年度/季度运营策略，完成销售目标；
2、统筹店铺流量获取、转化率提升、客单价优化及用户复购率增长，制定精准营销方案（如大促活动、直播、会员体系搭建等）；
3、深度分析行业数据、竞品动态及用户画像，优化商品结构、价格策略及页面呈现，提升店铺竞争力；
4、管理线上店铺的合规运营，确保符合天猫平台规则及医药行业相关法规（如《药品网络销售监督管理办法》等）；
5、协调供应链、客服、设计、仓储物流等跨部门协作，保障店铺运营效率及用户体验；
6、负责团队搭建与管理，培养并提升团队成员专业能力。
任职要求:
1. 教育背景与经验：
大专及以上学历，药学、医学、市场营销、电子商务等相关专业优先；
3年以上天猫/京东等主流电商平台运营经验，1年以上医药/健康类目店铺管理经验；
熟悉医药电商行业政策法规（如互联网药品信息服务资质、GSP认证等），有医药企业或连锁药店电商从业背景者优先。
2. 专业技能：
精通天猫后台操作及平台规则，熟练运用生意参谋、数据银行等工具进行数据分析和策略优化；
具备优秀的营销策划能力，熟悉站内推广（直通车、超级推荐、品销宝等）及站外引流玩法；
对医药类目用户需求敏感，能结合产品特性（如OTC药品、医疗器械、保健食品等）制定差异化运营策略；
熟悉电商供应链管理，具备库存周转率优化及成本控制能力。
3. 个人素质：
结果导向，具备较强的抗压能力及执行力；
优秀的沟通协调能力，能高效整合内外部资源；
逻辑清晰，数据敏感度高，善于通过数据驱动决策；
具备团队管理经验，能激发团队战斗力。
4. 加分项：
有医药行业KA品牌成功运营案例（如单品爆款打造、千万级店铺操盘经验）；
持有执业药师资格证、互联网药品信息服务资格认证等相关资质；
熟悉私域流量运营及新媒体营销（抖音、小红书等）。