公司介绍

太平人寿保险有限公司（以下简称“太平人寿”）隶属于中国太平保险集团有限责任公司（以下简称“中国太平”），公司总部设在上海，是国内中大型寿险企业之一。中国太平是管理总部设在香港的中管金融企业，是我国历史上持续经营最为悠久的民族保险品牌。“十四五”时期，中国太平立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务构建新发展格局，按照“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的战略要求，积极服务国家战略和民生保障，促进“双循环”，维护“一国两制”和港澳长期繁荣稳定，践行“共享太平”发展理念，开启高质量发展新篇章，努力打造中国保险业最具价值成长的国际化现代金融保险集团。

依托集团综合性、多元化经营平台，太平人寿不断拓宽个人代理、银邮代理、服务拓展、电话销售、网络销售等服务渠道与方式，提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品，同时公司积极推动“医康养”生态圈建设，为客户提供周全的保险保障和一站式、一揽子金融保险服务。截至2024年6月底，太平人寿注册资本100.3亿元，总资产超11600亿元，期末有效保险金额超300000亿元，累计服务客户超8200万人，支付理赔款和生存金总额超2470亿元。截至2024年8月末，已开设包括38家分公司在内的1380多家机构，服务网络基本覆盖全国。2024年，惠誉国际连续第九年对太平人寿作出“A+”财务实力评级。同时，公司已连续九年在中国保险行业协会公布的保险公司法人机构经营评价中，获评A类。


在业务发展上，太平人寿始终坚持以客户为中心、高质量发展的经营思路，坚持品质管理，推动业务价值和规模的协同发展。洞悉市场趋势变化，匹配客户差异化保障需求，创新驱动，持续迭代优化保险产品，基本形成覆盖客户全生命周期的产品体系和家庭保障方案。

在产业布局上，太平人寿充分利用资源优势，推动养老产业、医疗健康两大领域的“齐头并进”——打造“乐享养老”服务品牌，通过“自建+第三方合作”建立太平多维度养老服务体系，以“重中轻”发展战略推进养老服务全国布局；同时，构建以“乐享健康”为核心的医疗健康综合服务平台，借力优质医康资源，深化“保险+服务”业务模式。太平人寿以一流的管理标准和服务流程，打造“保险+医康养”全产业生态链，提供卓越客户体验。

在科技创新驱动上，太平人寿依托多年积累的线下优势持续发力，通过大数据+AI赋能，不断强化科技战略支撑，全面打造数字化能力。以提升客户体验和管理效率为根本出发点，围绕重点业务场景，以业务运行、营销推动、客户服务和科技应用深度融合的发展模式，形成线上线下融合，产品、队伍、客户和场景高度联结的科技生态圈。

在消费者权益保护上，太平人寿贯彻以人民为中心的发展思想，夯实消费者权益保护机制；通过智能化、科技化的手段，不断升级优化服务流程，加强适老化改造，提升消费者体验；积极开展消费者教育宣传工作，向各个社会群体普及金融知识。

作为中国太平成员公司，太平人寿将可持续发展理念融入经营管理全流程，深入服务国家重大战略，积极发展绿色金融和践行ESG理念。公司大力推进普惠保险，积极服务实体经济，广泛参与教育医疗、健康环保、乡村振兴、灾害救助等公益项目，将“共享太平”理念转化为各项社会责任的积极履行，让人民的生活更美好。