职位描述
1、贯彻执行公司各项规章制度,负责整体楼层日常经营的规范化管理,提升整体楼层形象,维护楼层正常的经营秩序。
2、负责楼层工作安排,及楼层管理员的管理。
3、人员、销售、商品、服务、环境、重大投诉事件等各项工作的开展及处理。
4、负责定期与商户进行全面、准确地沟通,积极掌握经营动态。
5、对本楼层营运数据做相关的统计分析等,完成本楼层的经营指标。
任职要求:
1、45岁以内,大专及以上学历,市场营销、企业管理、行政管理专业优先;
2、1年以上同岗位工作经验,有大型商业体楼面管理工作经验者优先;
3、具有较强的语言表达能力和投诉处理的技巧,较强的服务意识,具有一定的计算机应用能力;
4、了解商业相关法律法规,对商业有较强的敏锐度;
5、形象较好,亲和力强。
上班时间:8:40——14:30;14:00——21:00
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕