1.负责工伤案件的跟踪处理，包括工伤认定申请、工伤鉴定申请、工伤医疗费及伤残补助金及一次性医疗补助金理赔。
2.协助处理劳动争议、仲裁及诉讼案件，协调劳动关系纠纷的协商与调解；定期分析劳动纠纷案例，提出改进建议并推动制度优化
3.负责处理员工投诉、申诉及日常咨询，搭建员工沟通渠道，定期收集员工反馈并推动问题解决
4.负责雇主责任险的续保、变更人员、理赔等相关工作
5.负责统计员工奖惩数据，并针对奖惩数据进行分析，提出并改进奖惩机制的优化
6.负责维护EHR系统中与本岗位相关的信息
7.负责调查、分析、反馈及跟踪员工满意度；
8.负责职业健康体检异常员工的职业病诊断工作
9.完成公司领导交办的各项事宜。