岗位职责:
1.对内部临床应用专员提供远程/现场技术支持,协助解决疑难故障;
2.负责在售产品/新产品临床应用跟踪,推动产品应用问题的快速解决,形成周期性回顾报告;
3.负责编写/审核产品培训资料,对内外部应用专员提供产品技术培训;
4.在新产品开发阶段贴近研发,提供产品临床应用场景及要求,提升产品应用竞争力;
5.参与评估产品更改,从服务角度协助研发完成更改方案,并开发服务技术文档;
任职要求:
1.本科以上学历,医学检验专业,条件优秀可放宽至大专;
2.两年以上医疗设备行业技术经验,有临检/免疫产品经验优先;
3.有流水线产品装机经验优先;
4.熟练使用办公软件,具备良好的文档编写能力;
5.具备良好的表达能力和沟通能力,责任心强,能适应出差;