岗位职责:
1.现场技术支援,快速响应并处理客户在生产线上反馈的各类技术问题,并提供有效的解决方案。
2.问题管理与上报,系统性地记录、跟踪和关闭所有客户问题,及时协调公司内部资源,驱动问题升级与闭环处理。
3.信息反馈与洞察,收集、分析并反馈客户端的应用情况及潜在需求。
任职要求:
1.熟悉电气自动化控制、高低压配电及系统集成设备,有装配经验了解电气物料。
2.从事过半导体设备生产制造优先,善于沟通,动手能力强,对大客户组织架构及职能有清晰了解优先。
3.仪器仪表类、机电一体化类、自动化仪表及测控工程、测控技术与仪器等理工科相关专业。
4.具有较强的创新突破能力,团队合作精神和良好的协调能力。