职位描述：
1、根据公司实际情况制定产品的质量战略、质量方针、年度质量目标、年度质量计划，组织并健全业务部门质量管理网络，端到端统筹协调各功能领域的质量保证活动；
2、通过识别全过程 产品业务运行数据，分析识别业务过程的TOP问题并主导推动改进；
3、与其他职能部门做好沟通协调工作，以提出质量改善措施，提出质量保障方案并监督执行；
4、主导处理客户投诉，控制风险并提升客户满意度；针对重大产品质量问题，开展回溯分析，监督纠正措施与预防措施落地，防止类似问题再次发生，提高问题归零水平；
5、基于业务需求，预研并导入先进的质量管理方法、工具，提升公司的整体预防水平与运行效率；并主导优化当前业务发展过程中的流程、机制等维度的提升与改进；
6、完成主管分配的其他工作事项。
职位要求
1、本科及以上院校毕业
2、有主导过跨部门的端到端业务过程改进经验；
3、具备质量管理理论知识，熟悉ISO90001质量管理体系和CMMI,IPD流程体系标准和要求；熟悉产品质量管理QC七大手法，并能灵活应用；了解统计知识且精通某一质量工具，如:SPC,MSA,FMEA,APQP,PPAP等；
4、具有较强的问题识别与解决能力，团队协作意识强，有一定的抗压能力；
5、有极强的组织、沟通、协调能力与跨团队运作能力。
注：此岗位工作地点在杭州桐庐
桐庐地点介绍：
1、 交通方便：虽然不在主城区，但是去城区很方便的，高铁半小时左右（公司离高铁站3、4公里）、开车去滨江1小时； 平常生活圈和工作圈通行也很便利，基本上3-10公里都能覆盖了，通行的时间成本低、也基本不会堵车
2、 环境优：全国最美县城之一，主城区包括江浙沪很多人周末都会来休闲度假
3、 定居压力较城区小：基本上房价1.5w-2w，公司有人才激励，在桐庐安家的有桐庐首套房购房补贴，满2年工龄有15w
4、提供宿舍/食堂/班车等福利