职位描述：

工作职责

1. 参与售前阶段配合销售收集客户需求信息，并解答客户提出的标准产品问题；

2. 对接售中交付阶段与技术实施相关的问题搜集反馈，推动项目进度；

3. 负责售后阶段客户问题响应和分析，解决简单问题，并有一定技术能力搜集客户IT环境以及产品相关背景信息便于后方工程师进一步参与解决问题；

4. 引导客户理解公司产品或者解决方案的优势；

任职资格：

履历要求：

1. 本科以上、计算机相关专业优先；

2. 有软件交付、售后、维护等项目经验优先；

3. 有云平台（AWS、Aliyun）相关经验优先；

4. 有IOT（智能家居、智能制造）相关公司工作经验者优先

技能要求

1. 英语可作为工作语言；

2. 有基础Linux操作系统使用经验；

3. 掌握TCP/IP，UDP、HTTP、HTTPS等基本协议知识；

4. 了解云平台AWS、Aliyun等平台维护优先；

5. 熟悉网络组网设备，例如交换机、防火墙维护者优先；

6. 能接受一定程度的海外出差