岗位职责：

1.负责在线客服工作，解答客户咨询，处理客户投诉。

2.负责客户信息的收集和整理，维护客户关系。

3.协助运营专员完成其他相关工作。

任职要求：

1. 专科及以上学历，专业不限。

2.有客服工作经验，有医药行业经验者优先。

3.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练使用办公软件。

备注：具体薪资根据个人能力和经验面议。