一、 岗位职责：职责核心在于以“国际化形象+场景化服务”为售楼部增值，既承担基础接待功能，又通过细节服务助力项目高端品牌形象的塑造。
1.入口秩序管理：疏导来访车辆，引导停车场，避免售楼部门前拥堵，同时留意可疑人员，保障现场安全。
2.访客分流管理：主动为客户开车门、提拿物品，引导至接待区，协助登记访客信息，配合咨客岗做好客户初步分流（如区分新客、老客户）。
3.客户需求预判：关注客户状态（如携带婴儿、老人），主动提供婴儿车、轮椅等辅助工具，或在雨天铺设防滑垫、递上擦鞋布，体现服务温度。
4. 物品安全管控：对客户遗留物品及时登记上报，配合维序团队做好售楼部内财物（如展示品、设备）的安全防护。
5.销售氛围营造：配合节日或营销活动，提供定制化服务（如开盘仪式时的迎宾队列、冷餐会的引导），通过礼仪细节增强客户对项目的高端感知。
5. 服务口碑打造：通过标准化与个性化结合的服务（如记住老客户偏好、主动问候），强化客户对项目服务品质的认可度，间接促进销售转化。