任职资格：
1.大学专科以上学历，计算机相关专业，1年以上软件实施或运维工作经验；
2.工作踏实，心态良好，具有较强的沟通协调能力，有较强的服务意识和保密意识；
3.具备基础的计算机硬件及网络知识，熟悉office文档处理；
4.具备一定网络设备、防火墙、服务器、存储器等硬件设备的安装调试能力；
5.熟悉Oracle、MySQL、DM等关系型数据库，掌握常规SQL；
6.国产化环境项目实施经验者优先；
7.能够适应短期外地出差。
岗位职责：
1.负责公司相关软、硬件产品的安装部署、使用培训、运行维护工作；
2.负责现场技术支持及软件应用过程中的问题答疑；
3.负责处理软件运行环境中相关网络及信息安全问题；
4.负责编制相关交付文档；
5.协助模拟客户环境完成产品测试；
6.承担项目部分售前支持工作，如产品演示，用户需求沟通；
7.了解业务流程，收集客户需求，提出系统改进意见。