职位描述

工作内容

1. 严格按照公司下达的年度考核指标，完成年/月度各项物业费用的收缴，收缴率达到项目下达的完成率；

2. 以服务为导向，负责物业项目的全面管理，贯彻执行物业管理的有关法规、政策，确保业主满意度。组织、安排、跟进、参与业主的沟通，认真、全面地了解、分析业主提出的建议、意见和要求，并及时跟进外理，确保处理的时效性。

3. 统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作，预控和规避管理风险，提升服务品质。

4. 负责所属项目现场的运营管理、人员管理（含外委单位）、设施设备的运行管理等，确保全年无安全事故。

5. 审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支。

6. 积极组织、开展多种经营，充分利用公司资源，做到节能创收。

7. 负责项目团队建设及内部管理，负责项目人员的培训、考核、评估，并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理。

8. 负责与政府职能部门、社居委、业委会、外委单位等保持良好的沟通与协调关系；

9. 严格遵守公司各项规章制度及管理流程，严格按管理权限要求有序开展各项工作；

职位要求

1. 1.45岁以下，男女不限，大专以上学历，物业管理、工程、消防管理等相关专业优先；

2. 5年以上物业相关工作经验，3年以上同岗位管理经验。

3. 熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准，具备丰富的物业管理专业知识，

4. 具有丰富的团队组建、商务洽淡、组织协调及统筹管理能力；

5. 精通物业经营、管理、安全等方面的工作流程；

6. 较强的责任心和敬业精神，良好的组织协调能力及沟通能力，有对问题前瞻性、预见性的处理能力，较强的分析、解决问题能力、有较强成本意识。

上班地点