岗位职责: 1.负责桌面系统的安装、维护、故障处理,如电脑配置、软件安装。 2.负责办公设备的正常运行：如视频会议、打印机、考勤系统、投影、监控。 3.负责协助新场地办公室网络、弱电系统建设维护。 4.负责IT设备资产的生命周期管理，IT仓库管理。 5.负责IT需求收集与汇总。 6.参与团队协作，处理IT问题。 职位要求: 1.网络: 具备网络方面基本知识，具备常见终端网络故障分析和处理能力。 2.桌面运维: 掌握WINDOWS/LINUX/MAC系统的安装、配置,解决日常出现的问题； 熟悉台式机、笔记本、打印机、投影仪等硬件故障诊断思路,具备基本软硬件问题判断技能； 熟悉DNS、AD、FTP、LDAP配置管理。 3.熟悉IT办公环境建设、强弱电布线、机房运维为佳。 4.熟悉IT资产全生命周期管理。 5.有ITIL、网络工程师认证证书优先。