职位详情
在线售后技术经理(软件类)(J23576)
8000-16000元
奇瑞汽车股份有限公司
芜湖
3-5年
本科
06-20
工作地址

星途汽车新媒体体验中心

职位描述
岗位职责:
1、负责对400坐席、用户在线技术问题的解答,包含产品功能、质量问题、维修方案等解答;
2、负责对市场常见问题整理形成案例知识库;
3、对新能源3级报警问题的跟踪处理;
4、完善及使用远程诊断平台对用户车辆在线诊断支持;
任职要求:
1、教育及专业:本科及以上学历,车辆工程、软件类相关专业
2、工作经验要求:3年以上车辆维修或相关工作经验
3、职业素养要求:语言表达能力强,对车辆熟悉,系统理论熟悉
4、特殊资格/条件要求:无

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请