岗位职责：
1. 智能家居锁具、银行业锁具售后服务、提供高效、高品质的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题；同时，跟进客户反馈，最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源，提高整体客户满意度。
任职要求：
1.大专学历，机械、电子及信息自动化相关专业；
2. 具有ATM机、智能门锁、弱电监控类售后服务经验，过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。
3. 具备高效解决问题的能力，具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。