1. 严守商务秘密，遵守职业道德。

2. 熟悉各会议室分布情况，了解各会议室功能及设施设备情况，随时为业主提供各种会议预订服务。

3. 根据业主的会议需求做好会议预订工作，合理安排会议室。

4. 遵守岗位工作时间，做好班前准备、班后收尾工作，准确使用服务敬语，为服务对象提供迎宾及送宾服务。

5. 负责根据业主的要求做好各类会议的会场布置和会议服务的工作。

6. 热情、周到的为业主和宾客提供各种问讯服务，做好留言记录。

7. 严格按照规定服务程序，准确运用服务敬语为服务宾客提供优质的会议服务。

8. 根据服务对象的要求和上级安排做好各类会议的会场布置。

9. 负责所需设备的检查工作，负责会前将室内温度调到最佳（22℃-26℃），发现问题及时报修。

10.认真做好各类会议记录。

11.保持会议场所的清洁整齐。

12.负责会前所需各类服务用品的准备工作。

13.负责会议茶具的清洗、消毒、擦拭工作。

14.负责会议前参会人员的引领、会中服务、会后送行工作。

15.负责对重要领导、来访要宾提供引领及专梯迎送服务。

16.负责做好会后的现场检查工作，及时报告、上交业主及宾客遗留物品。

17.设施设备要摆放整齐，定期进行检查，发现损坏及时记录并报修。

18.按时参加公司及部门组织的各种培训和会议，并自觉执行会议要求及培训标准。

19.熟知并遵守公司各项规章制度，严格执行甲方及工作所属地政府相关政策规定。

20.服从公司工作岗位调整或调动安排。

21.服从上级领导及甲方的工作安排，积极完成上级领导及甲方交给的其他任务。