岗位职责:
1.负责参与理赔业务处理流程及相关规则制定；
2.对收集到的理赔资料进行审核并分类上传；及时核定理赔案件保险责任是否成立，并就案件结果与客户做好解释沟通工作；负责审核理赔案件，及时准确做出理赔结论并追踪处理结果；
3.负责统筹管理各环节理赔工作流程，提升理赔管理质效，提高理赔打假减损能力，提升客户服务满意度，提高理赔工作对前端业务准入、定价方面的风险提示、数据参考和服务保障等作用；
4.负责完善理赔服务体系，接受并及时处理客户理赔相关投诉，组织、实施各项理赔服务项目并跟踪机构活动开展；
5.对已结案件的书面材料按照理赔案卷管理办法的相关规定，及时整理归档形成卷宗，按要求进行妥善保存；
6.负责收集理赔经验数据，分析各项业务指标，撰写相关报告；
7.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1.35周岁以下，本科及以上学历，金融、保险等相关专业优先；
2.具备5年以上理赔岗位工作经验，熟悉信用保证保险理赔及追偿等方面的工作优先；
3.具有较强的学习能力、沟通能力、高度的责任心和良好的职业操守。
入职阳光信用保证保险股份有限公司，工作地为北京、重庆，薪资面议。