1.负责车险理赔赔案在提交核赔前的跟踪和监控，跟踪赔案处理时效，监控赔案在查勘、定损、医勘的单证质量；
2.负责客户线上化单证资料收集、自动化未决跟踪的资料审核、案件处理云客服兜底；
3.负责案件在完成定损、医勘后，提交核赔前案件初核初审，以及对赔案理算金额、支付；
4.完成上级领导交办的其他工作。