工作内容：
1. 日常做好客户店铺巡检，设备安装及维修跟进工作；
2. 24小时保持电话畅通，做到及时处理客户诉求和公司安排，适应随时赶到客户现场指导或应急操作处置；
3. 维修数据统计、工作总结、故障反馈、维修指导资料整理制作等；
4. 指导和监督管理安装商、服务商日常工作，提升服务质量；
5. 配合销售人员工作，拜访客户了解客户诉求并做出改善和提升措施；
6. 完成总部安排的其他服务相关工作。
任职要求：
1. 35周岁以下，大专以上学历，理工科专业优先，身体健康；
2. 熟练操作办公软件，需要完成邮件编辑、工作报告及总结、分析报表汇总等文案工作；
3. 沟通表达能力强，具备独自与客户沟通，协调和指挥调度服务人员能力，管控服务进度；
4. 能看懂电气电路和处理简单机械故障，具备一定的动手操作能力，有维修工作经验优先；
5. 能够适应夜间加班，短期出差；
6. 工作地点在长沙。