* 处理日常客服接待事务
* 文书文件档案处理
* 各项费用申请处理
* 各类行政工作支援
* 有服务意识和良好的沟通能力，可独立处理客人的基本客服要求，具亲和力
* 英语能够简单交流
* 懂得计算机操作及Microsoft office应用
* 相关专业中专或以上
* 有酒店或服务式公寓经验者优先