工作职责
1、制定渠道流向、CRM与SFE系统的统一发展路线图，确保数据、功能与业务协同。
2、负责渠道流向系统迭代，构建数据清洗、整合、分析与可视化能力，精准反映渠道库存、纯销等指标。升级CRM系统，优化客户分级、学术活动、行为跟踪及合规管控等功能。
3、主导SFE系统规划，基于CRM与流向数据设计销售效能分析模型与看板，支持目标设定与绩效评估。
4、全程负责营销数字化产品开发、测试与发布，管理项目范围、进度和质量。
5、负责系统上线后的用户培训、推广与持续优化，提升用户采纳率。
6、确保产品设计与数据处理符合GxP、数据安全等法规要求。
7、建立产品价值衡量体系，跟踪流向数据准确性、CRM活跃度、SFE洞察采纳率等关键指标。
8、通过数据反馈持续优化产品，验证投资回报。

任职资格
1、本科及以上学历，5年以上医药行业数字化产品管理经验。
2、至少具备渠道流向、CRM、SFE中两个领域的系统规划与落地经验。
3、熟悉医药行业销售管理、客户管理、渠道分销、学术推广及合规要求。
4、熟悉企业级SaaS架构、API、数据仓库与BI工具，能与技术团队高效沟通。
5、具备出色的沟通、协调、项目管理及问题解决能力。
6、有从0到1构建或大规模重构相关系统经验或有与主流医药数字化供应商（如倍通、寰通、Veeva等）合作经验者优先。