岗位职责

1. 线上平台运营管理

负责银行手机银行、网上银行、微信银行等线上渠道的日常运营，包括功能优化、内容更新及用户体验提升。

监测线上渠道运行数据，分析用户行为，提出改进策略并推动落地。

2. 产品推广与活动策划

策划并执行线上营销活动（如拉新、促活、留存），推动用户增长与业务转化。

协同产品、技术团队优化线上产品功能，制定推广方案。

3. 数据分析与报告

定期输出运营数据报告（如用户活跃度、转化率、留存率等），为决策提供依据。

4. 风险与合规管理

确保线上运营符合监管要求及银行内控规范，防范操作风险与信息安全风险。

5. 跨部门协作

联动市场、科技、客服等部门，推动线上线下一体化服务体验升级。

任职要求

1. 教育背景

本科及以上学历，金融、市场营销、计算机、电子商务等相关专业优先。

2. 工作经验

1-3年银行、互联网金融或互联网平台运营经验，熟悉线上渠道运营逻辑。

优秀应届生可放宽经验要求，需具备相关实习经历。

3. 技能要求

熟练使用Excel、SQL、Python等数据分析工具，具备数据敏感度。

熟悉银行线上产品（如手机银行、电子支付）及行业趋势。

具备活动策划、用户运营经验，熟悉A/B测试、用户分层等运营手段。

4.综合素质

逻辑清晰，沟通能力强，能快速响应业务需求。

抗压能力强，适应互联网行业快节奏，具备创新意识。

持有银行从业资格证、CFA/FRM等证书者优先。