岗位职责:
1、根据项目要求，针对管院信息化运维特性，合理规划运维计划，解决好保障运维的各类型资源衔接，规划好技术与维保支撑计划，合理协调好团队进行信息化系统的运行与维护、组织团队解决在信息化运维服务中的问题；
2、掌控项目的各个环节，协助、指导项目组成员的工作，及时发现并处理项目中存在的问题，并对项目组成员的工作进行合理的评价；
3、日常根据客户侧教学计划，组织桌面运维保障人员、网络运维保障人员、系统运维保障人员、弱电运维保障人员、值班值守人员完成核心机房、楼宇机房及办公区、教学区、住宿区的网络、电脑、电话、打印机、复印机等终端设备的正常运行；
4、配合客户侧结合维保设备运行情况，协调设备厂商及公司相关部门，组织人力定期对维保设备进行巡检、维护，提前排除因设备问题引起的事故隐患，遇设备故障等问题，要按应急预案及时响应，协调各方资源，短时间内恢复设备状态；
5、组织学习交流活动，提升服务保障技能；完成季度、年度对服务方、公司的各项汇报工作。
任职要求:
1、大学本科及以上；计算机、网络、通信等相关专业优先；
2、具备5年及以上相关工作经验；1年及以上团队管理经验；
3、具备项目执行所需的专业知识（如：桌面运维\网络运维\系统运维\弱电运维岗位的专业知识及各个岗位的工作流程、执行标准等）；
4、熟悉防火墙、入侵检测、WAF部署及常见攻击防御（如DOS、SQL注入）；
5、了解并能熟练使用各种品牌音视频设备、设施；
6、精通TCP/IP、VLAN、OSPF/BGP等协议，具备故障排查经验，能独立处理网络故障；
7、熟悉主流设备配置（服务器、交换机、路由器、防火墙），具备安全产品运维能力优先；
8、熟悉华为/华三/锐捷/浪潮等设备配置，具备综合布线实操能力者优先；
9、掌握LINUX/Windows Server系统管理（如日志更新、补丁更新）者优先；
10、有较好的表达能力、沟通能力和协调能力，亲和力强；有责任心、进取精神和团队合作精神；有一定的抗压能力；
11、政治素质好，遵守纪律，品行端正，爱岗敬业；中共党员优先。