岗位职责：

一、运维体系化建设

1. 主导云平台运维业务能力规划，制定技术发展战略，推动新业务场景落地，确保业务目标达成。

2. 组织实施云平台智能运维体系建设，涵盖业务连续性保障、运维架构优化、全链路监控体系（指标 / 日志 / 追踪）、自动化故障处理及风险管理，引入 AIOps 技术实现异常检测与根因分析。

二、运维问题支撑：

1、实现日常运维自动化（巡检/备份等）、故障自愈及智能容量规划，通过自动化手段实现客户SLA的要求

2、解决云平台复杂疑难问题（如大规模容器集群性能瓶颈、分布式存储故障排查），预研前沿技术（如 Serverless、边缘计算、智能网卡）并推动落地。

3. 与开发、安全、产品团队紧密协作，推动 DevOps 文化落地，建立跨团队高效沟通机制（如定期技术对齐会、故障复盘会）。

三、团队管理和技能提升

1、分析团队运维质量数据（如SLA达成率），制定针对性改进措施，定期开展技术培训与赋能，提升团队整体技术水平。

2、负责网络团队的建设和日常管理，对团队的目标达成负责，保障项目的交付质量和客户满意度。

四、技术规划和技术预研

1、设计并落地混沌工程实践，通过故障注入实验验证系统韧性，优化容灾策略，提升云平台可靠性（如跨 Region 容灾、自愈系统设计）。

2、负责重大运维技术方案制定（如混合云架构设计、容器化部署优化），参与云平台架构评审，确保技术方案的安全性、可扩展性及成本效益。

五、客户交流和影响力提升

1、与重要客户开展技术交流，理解业务需求，提供定制化运维解决方案，提升客户满意度与技术信任度。

任职要求：

核心能力：

1. 熟悉云计算产品的架构原理，具备云平台资源性能管理及优化的丰富经验,具备万台规模以上云平台运维经验。

2. 熟悉云计算技术架构，有丰富的云计算产品研发经验，有过多年保障业务平台的技术系统架构设计的工作经验，熟悉应用架构设计与软件开发流程。

3. 熟悉云计算、虚拟化、容器以及自动化编排技术，有openstack、kvm、Kubernetes、Docker、Linux 等社区开发经验优先。

4. 具备有分布式存储软件、SDN软件的开发或维护经验，熟悉分布式存储和SDN的架构原理。

5. 精通云计算（云平台、网络、SAAS）相关技术，掌握公有云、私有云领域整体技术架构

6. 熟练掌握脚本语言编程方法，至少精通一门开发语言经验C/Python/Go等。熟悉业界主流的开发框架，精通devops开发模式实战经验。

7. 精通云平台运维工具及相关运维流程

8. 理解 SRE 方法论，掌握服务等级管理（SLO/SLA）、容量规划（如 Kubernetes HPA）、故障根因分析（RCA），有 AIOps 平台（如 Dynatrace）或机器学习在运维中应用经验优先。

工作经验：有5年以上相关工作经验

教育背景要求： 统招本科以上学历