岗位职责：

1、集团商客平台整体项目管理：统筹并负责商客运营平台项目管理工作，定项目里程碑计划并监督执行，确保关键节点按时交付；能及时响应一线、客户、跨部门的各类需求，协调资源制订解决方案，推动和支撑相关方案落地实施；提高各方满意度；

2、集团商客平台运营支撑：负责集团商客运营平台运营支撑，包括门户运营、用户运营、产品运营、数据运营、品牌运营等运营支撑工作

3、支撑集团政企工作：围绕公司产品/解决方案的推广目标，参与集团政企中与商客业务运营相关部门的解决方案/专项活动等支撑工作，包括解决方案的方案介绍、系统演示、解答疑问等，协同制定推广策略与推广计划；

4、团队管理，负责项目北京团队成员的组建规划，团队人员技能的培养，团队人员的工作安排。

岗位要求：

1.有5年以上面向中小企的行业产品/解决方案设计与运营实施经验；有制定产品或业务规划经验、营销策划经验、运营管理经验的优先；了解中国移动政企体系的，如三化、两库三清单的优先。

2、具备中小型项目团队的组织管理能力，组织成员不少于10人；

3、具备售前方案的编写能力；

4、具备复杂系统问题分析及解决能力；能够建立监控和反馈机制，整体把握计划实施的进程，随时准备应对各种障碍和问题，并根据情况迅速优化策略；

5、具备项目管理能力，有效率意识及成本意识，制定符合业务实际的指标；在项目控制、资源协调、风险管理等方面采取措施；闭环管理工作。