「重庆沙坪坝区 400接线客服＋世界500强企业＋双休招聘」

职位详情

400接线客服＋世界500强企业＋双休

5000-8000元

纬创软件

重庆

不限

大专

04-17

工作地址

自贸大厦

职位描述

岗位职责：
1.负责400热线话务受理，解答客户咨询问题，对问题进行分流/转派，同时跟进、追踪问题处置进展及结论。
2.负责400热线投诉受理，安抚解释并拦截，无法在线解决的，升级投诉组处理。
3.根据客户提供信息，协助进行后台报案。

任职要求：
1.大专及以上学历，有客服或保险经验。
2.具备基本电脑操作能力，熟练使用office办公软件。
薪资待遇：4500-7000

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

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计算机软件,IT服务

1000-9999人 | 港澳台公司

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