岗位职责:
1.负责与客户的业务交流,包括关键技术讲解、案例开发、项目实施方案的编制与讲解等。
2.根据客户业务要求,进行用户需求收集与分析,编制需求分析文档。
3.根据项目实施方案和前期调研,编制实施计划并进行项目实施。
4.负责对项目实施过程中使用的有关产品进行原理和功能讲解。
5.负责对项目实施过程的产品功能进行改进以及缺陷反馈。
6.负责跟踪项目的进度和质量,协调项目组成员之间的合作和沟通。
7.负责客户行业技术信息采集、整理、维护,参与公司产品的研发。
8 .负责项目售前技术交流、产品试用、临时许可、永久许可、产品正式版安装调试。
9.负责客户现场初验、终验等合同验收工作以及售后技术培训、售后技术维护服务。
10.负责制定岗位工作计划并按计划完成岗位标准任务指标。
11.负责项目招投标工作以及商务合同的谈判、签订、交付、验收、收款等事宜。
12.负责与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,维护客户关系。
能力要求:
一、基本要求
1.本科及以上学历。MBA、市场营销、计算机科学与技术、通信工程、电子信息工程、网络通讯、英语等相关专业。
2.具备管理学知识、营销管理相关知识、行业背景知识、公司销售产品领域的相关知识。
3.具有5年以上销售工作经验,至少3年以上销售团队管理经验。
二、岗位技能
1.具有良好的职业道德操守,具备很强的个人沟通技巧和能力。
2.精通市场营销理论、深刻理解大客户销售理念,有大客户成功销售经验。
3.具备很强的个人学习能力,出色的内外部资源和信息处理与协调能力,准确理解公司产品和客户行业特性并能将二者结合起来捕获客户需求,通过对客户信息研究、反馈和处理,完成顾问式销售工作。
4.具有相关行业大型专业软件销售或集成项目工作经验,熟悉国防相关行业工程项目过程和管理流程,有较好的行业客户关系基础,了解系统工程思想或者软件工程思想。
5.具备大型软件公司销售管理任职经验者优先。
6.有软件开发经验者优先。