一：任务指标分解： 按照公司确定的年度目标，将所管辖区域的任务、网点、新产品、费用、利润目标等分解到最小单位。 二：市场开发与维护： 负责网点的开发，增加区域的渗透率。 三：基础工作管理 ①负责代理商、奶点的管理与考核工作。 ②负责所管辖人员所有例会的召开及公司政策、制度、方针的传达、落实。 ③负责对代理商现场定置化、物资、冷链、档案、终端促销及人员行为等进行监督管理。 ④负责冷链管理，确保各网点冷链设施正常使用。 ⑤负责代理商档案填写的审核与管理。 ⑥监督和抽查代理商的服务情况（送奶及时率、冷链使用、客服满意度等）。 ⑦负责每月代理商任务目标传达。 ⑧负责每日数据盘点跟进。 ⑨负责月返、季返、年返审核、提交。 四：市场管理 ①维护所管辖区域价格的稳定性，严格执行公司的价格政策。 ②负责市场调研与分析，掌握市场信息（管辖片区内的生活区、人口数、市场渗透率、竞品）。 五：巴氏奶推广 ①依据公司制定的巴氏奶推广方案，监督执行产品的销售推广。 ②组织代理商、投递员、奶点现场鲜活宣传推广。 ③负责监督管理代理商聚焦巴氏奶推广，保证消费者关注巴氏奶、饮用巴氏奶，养成巴氏奶消费习惯。 ④负责监督管理代理商完成新品、明星产品推广任务，保证新产品上市的成活率和产品结构 六：客户投诉 ①依据《客户咨询投诉管理办法》和用户投诉处理流程规定对出现的投诉及时处理，确保客户满意。超出权限的客诉，及时反馈区域经理或对接客服进行处理。 ②负责所管区域代理商人员的服务质量，确保无服务投诉。 七：计划提报与物资管理 依据负责区域动态需求，负责完成月、周产品销售计划提报，实际需求与计划浮动不超过10%，对接产供销调度、物流进行物资发放，完成已发放物资的盘点及异常情况问题协调。 一：任务指标分解： 按照公司确定的年度目标，将所管辖区域的任务、网点、新产品、费用、利润目标等分解到最小单位。 二：市场开发与维护： 负责网点的开发，增加区域的渗透率。 三：基础工作管理 ①负责代理商、奶点的管理与考核工作。 ②负责所管辖人员所有例会的召开及公司政策、制度、方针的传达、落实。 ③负责对代理商现场定置化、物资、冷链、档案、终端促销及人员行为等进行监督管理。 ④负责冷链管理，确保各网点冷链设施正常使用。 ⑤负责代理商档案填写的审核与管理。 ⑥监督和抽查代理商的服务情况（送奶及时率、冷链使用、客服满意度等）。 ⑦负责每月代理商任务目标传达。 ⑧负责每日数据盘点跟进。 ⑨负责月返、季返、年返审核、提交。 四：市场管理 ①维护所管辖区域价格的稳定性，严格执行公司的价格政策。 ②负责市场调研与分析，掌握市场信息（管辖片区内的生活区、人口数、市场渗透率、竞品）。 五：巴氏奶推广 ①依据公司制定的巴氏奶推广方案，监督执行产品的销售推广。 ②组织代理商、投递员、奶点现场鲜活宣传推广。 ③负责监督管理代理商聚焦巴氏奶推广，保证消费者关注巴氏奶、饮用巴氏奶，养成巴氏奶消费习惯。 ④负责监督管理代理商完成新品、明星产品推广任务，保证新产品上市的成活率和产品结构 六：客户投诉 ①依据《客户咨询投诉管理办法》和用户投诉处理流程规定对出现的投诉及时处理，确保客户满意。超出权限的客诉，及时反馈区域经理或对接客服进行处理。 ②负责所管区域代理商人员的服务质量，确保无服务投诉。 七：计划提报与物资管理 依据负责区域动态需求，负责完成月、周产品销售计划提报，实际需求与计划浮动不超过10%，对接产供销调度、物流进行物资发放，完成已发放物资的盘点及异常情况问题协调。