一、岗位职责

• 1、协助项目经理完成面向客户的政府办公类软件项目的现场运维保障、实施、培训等工作;

• 2、针对客户需求和行业特点，依据项目经理的建议和指导，在客户实施过程中能准确把握客户需求，反馈给开发人员；并按照实施计划，进行实施部署;

• 3、在实施过程中，能提出实施计划的合理性建议和解决方案，及时、有效协调解决项日实施过程中出现的疑难问题，并按照实施流程顺利完成实施项目，按时保质实现项目交付和验收，提高客户满意度和用户体验;

• 4、按照客户要求协助进行现场培训和指导，进行实施文档的编写，完成项目实施进度报告，实施总结等，

• 5、与客户方保持良好的合作，确保项目进度与质量。

二、任职要求

• 大学专科以上学历，计算机相关专业优先，相关经验1年以上；

• 有从事政府项目运维、用户培训经验，具有OA、档案系统、维护、培训方面的经验者优先；

• 具备基础运维技能：熟悉Linux系统基础命令，能够独立完成服务器访问、程序重启等操作；了解数据库基础概念，可完成简单查询、备份等操作；

• 具备良好的项目文档、技术文档的编写能力；

• 具有良好的与客户沟通的能力，有强烈的进取精神、事业心、责任心。