职位描述
工作职责
1. 严格执行客房清洁标准流程,完成床品更换、浴室深度清洁、全屋吸尘等基础服务,确保客房达到卫生质检要求。
2. 负责客房内设施(电视、空调、冰箱等)的日常检查与简单维护,发现故障及时上报维修。
3. 主动响应客人需求,协助解决入住期间的问题(如物品补充、设施使用指导),并将特殊情况同步至前台或上级。
4. 维护工作区域(工具间、清洁车等)的整洁有序,规范存放清洁用品与设备。
任职要求
1. 有酒店/民宿客房保洁相关工作经验,熟悉客房服务标准流程。
2. 了解客房内常用物品的名称及用途,具备主动服务意识与宾客至上的理念。
3. 工作细致严谨,责任心强,能适应轮班制及旅游旺季的工作强度。
4. 具备基础沟通能力,能与同事及客人进行简单有效交流。
补充说明
1. 薪酬结构:底薪+提成(上不封顶)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕