职位描述
岗位职责:
1、业务拓展与客户开发
- 通过多种渠道(如电话营销、网络推广、行业展会、客户转介绍等)积极开发潜在客户,挖掘客户需求,推广公司云仓服务产品。深入了解电商、零售等相关行业,分析目标客户群体的特征和需求,制定针对性的销售策略,精准定位潜在客户,提高客户开发效率。
- 负责与客户进行商务谈判,包括价格协商、合同条款沟通等,促成合作意向,签订销售合同,并跟进合同执行过程中的相关事宜。建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,了解客户对云仓服务的使用体验和满意度,及时解决客户遇到的问题和投诉,提高客户忠诚度和续约率。
- 2、市场分析与策略制定
- 动态把握市场,定期向上级提供市场分析及预测报告。研究区域市场最新动态和客户需求变化,制定适合市场环境的客户解决方案,打造标杆客户案例,并进行宣传和推广。负责制定市场销售活动和销售策略,提升客户的续约率。
3、内部协作与沟通
- 与公司内部的运营、技术、客服等部门保持密切沟通与协作,确保客户需求能够及时、准确地传递并得到满足,共同提升服务质量。及时反馈客户意见和市场信息,协助公司优化云仓产品和服务。
任职资格
- 学历与经验:大专及以上学历,物流管理、市场营销等相关专业优先考虑。具有 3 - 5 年以上云仓、仓储物流、仓配一体等相关行业销售经验,有丰富客户资源者优先。
- 专业技能:熟悉云仓业务流程和运营模式,了解仓储物流行业的发展趋势。具备良好的市场开拓能力和销售技巧,能够独立完成客户开发和销售任务。有较强的商务谈判能力,能够与客户进行有效的沟通和协商。
- 综合素质:具备良好的沟通表达能力和人际交往能力,能够与客户建立良好的合作关系。具有较强的市场感知能力,能敏锐地把握市场动态和方向。有较强的抗压能力和责任心,敢于承担责任,能够在压力下高效工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕