职位描述
一、岗位职责
1. 负责接待国内外重要客户及嘉宾,制定并执行高规格接待方案,确保接待工作的顺利进行和完美呈现。
2. 运用流利的英语口语,为国外客户提供专业、生动的展厅讲解服务,准确传达公司的发展历程、核心产品、技术优势及企业文化。
3. 协助组织各类商务活动,包括活动策划、场地布置、流程安排等,保障活动的有序开展。
4. 及时响应客户需求,处理客户反馈,维护良好的客户关系,提升客户满意度。
5. 管理行政接待物资,确保接待用品的充足与整洁,合理控制接待成本。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,有多种语言技能优先。
2. 英语口语流利,能够与国外客户进行无障碍交流,具备优秀的英语听说读写能力,有相关证书优先。
3. 形象气质佳,具备良好的商务礼仪素养,举止得体,亲和力强。
4. 拥有较强的服务意识和责任心,能够主动关注客户需求并提供优质服务。
5. 具备出色的沟通表达能力和应变能力,能够灵活应对各种接待场景和突发情况。
6. 有国外留学经验者优先考虑,熟悉不同国家文化习俗,能够更好地与国际客户沟通合作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕