岗位职责：
1.运用有效的管理手段，落实公司营运工作管理规范，持续提升顾客服务品质，带动顾客体验升级。
2.负责商户日常管理，确保商户经营有序。同时承担顾客投诉处理和接待工作。
3.了解商户的经营情况并进行分析，随时进行商户沟通，深入了解品牌及商品，制定促进销售提升活动策略，协助商户提升销售。
4.定期开展经营帮扶工作，并跟进租金缴纳情况。
5.开展多种经营管理工作，跟进经营效果及进撤场管控。
6.跟进并监督商户进撤场施工及零星施工进度。
7.负责部分销售统计、经营分析工作等。
任职要求：
1、本科及以上学历， 3年以上大中型商场、购物中心运营工作经验。
2、良好的沟通协调能力和谈判能力。
3、丰富的商户管理经验和商业运营思维。
4、具备敏锐的市场反应能力及环境适应能力。