岗位职责：
1.组织开展部门职责相关制度及体系建设。制定和完善公司运营管理、所属企业管理、组织绩效考核等管理体系，统筹负责相关制度流程的编制、宣贯、推动执行和修订等。
2.系统构建各业务模块的运营数据与对标分析体系，通过业务运营的跟踪监测与分析，做好根因分析与问题研究，与所属企业共同研究解决方案并督导实施。
3.制定事业群经营业绩考核制度，建立完善所属企业经营目标管理体系，负责所属企业经营业绩考核工作。
4.组织开展所属企业管理工作，统筹所属企业法人治理、规范经营工作。
5.健全完善集中采购管理体系，深化供应商管理，推动采购能力达到行业领先水平并向供应链管理延伸。
6.统筹公司的客户服务、会员权益体系、会员营销的运营管理工作，负责制定相关发展规划、管理制度和业务标准，持续推进相关业务体系建设，提升公司对客服务质量与整体效能。
7.组织制定和修订部门/岗位职责。
8.组织编写部门工作计划和工作总结。
9.组织部门费用预算的编制，负责费用预算的调整、使用和控制。
10.负责部门工作秩序、员工的职业发展、绩效管理等。
11.完成上级领导交办的其他工作。
12.协同其他部门完成相关工作。
任职资格：
1.中共党员优先。政治素质好，理想信念坚定，在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，作风正派，廉洁自律，诚信可靠，坚持原则，敬业奉献。
2.具备财务、法律、企业管理等专业知识背景（条件优异者可适当放宽）。
3.具有经济类、管理类中高级职称或法律财务等专业资质证书优先。
4.大学本科或以上学历（条件优异者可适当放宽）。
5.具备一门外语的基本读写能力。
6.具有10年及以上相关工作经验，具有大中型企业相关部门管理工作经历或旅游企业相关岗位工作经验（其中2年以上大中型企业相关部门副总经理或以上级别工作管理经历），有旅游互联网企业相关管理经验者优先（条件优异者可适当放宽）。
7.熟悉企业管理、财务管理、资本运营、旅游行业、法律等相关专业知识。
8.熟练开展行业分析、资本运营、企业管理工作，具有出色的报告撰写能力，熟练掌握和运用各种办公软件。
9.不超过45岁（条件优异者可适当放宽）。
10.领导能力、影响力、计划能力、决策能力、组织协调能力、创新能力；具有大局意识，善于沟通协调，具有带团队的能力。