职位描述
岗位职责:
1、深入客户企业,了解产品实际应用场景,收集客户在产品应用中的难点、痛点;
2、了解客户现有需求、挖掘和识别客户的深层及潜在需求,并撰写《客户需求分析报告》,定期向研发及管理层汇报;
3、重点客户的走访并参与相关实验过程,观察设备运行情况,协调客户与研发团队的技术对接,协助制定测试方案与验证流程;
4、推动产品在客户应用环境下的试用与优化,形成闭环反馈机制;
5、收集行业动态、竞品信息及新兴应用方向,分析潜在市场需求,对新产品开发方向提出有效建议及现有产品升级方向。
任职要求:
1、本科及以上学历,理工科类专业背景;
2、具备1年以上技术支持、售前工程师或产品经验相关经验;
3、熟练掌握数据分析与PPT/Word文档撰写能力;
4、具有敏锐的洞察力、较强的技术理解能力及阐述能力;
5、出色的沟通能力、客户服务意识,能适应出差;
6、有责任心和团队意识,工作积极主动。
Labthink福利:
[工作时间] 上午 8:30 ~ 12:00 下午 13:00 ~ 17:30
[公司福利] 五险一金 午餐补贴 交通补贴 工龄补贴 十三薪
[工 作 制] 8小时工作制,周末双休
[带 薪 假] 法定假期 婚假 丧假 产假 父亲假 带薪年假
公司简介:
■始于1989,业内首创,行业高端,匠心打造;
■百余项科技专利,国际领先,引领国内外市场;
■中国总部,美国、德国、马来分公司,全球战略布局;
■致力于帮助客户获得成功、员工获得发展、品牌获得尊敬;
■期待为您的专业经验技能、职业理想实现提供施展的舞台;
■Labthink兰光,愈了解,愈信任!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕