工作职责
1. 按培训体系的要求，负责制定车务相关的培训计划，包括课程设计、持续优化及检讨成效。
2. 根据培训计划，向运营处人员提供适时培训，确保员工掌握必要的车务知识和技能，以配合运营车务的发展及要求。
3. 根据培训考核制度，制定培训考核机制，评估培训效果，收集反馈意见，不断优化培训方案，提高培训质量和效率。
4. 开发新兴教学技术及多种培训模式应用于培训，提升培训效果；跟踪行业最新动态和技术发展，及时更新培训内容。
5. 协助培训经理有效管理培训中心的日常运作。

任职资格
1. 本科及以上学历，轨道交通、交通运输或工科专业优先。
2. 具有3年以上城市轨道交通相关工作经验，熟悉运营车务流程和规范同时具有培训经验优异者可适当放宽年限要求。
3. 具备良好的沟通能力和组织协调能力，良好的团队合作精神和责任心，能够承受一定的工作压力。
4. 具备较强的学习能力和分析问题的能力，能够不断更新和提升自己的专业知识。
5. 熟练使用办公软件和培训相关工具，具备制作培训材料和PPT的能力。