一、岗位职责

1. 日常行政支持

- 协助销售团队处理合同、订单跟进及客户档案管理。

- 整理销售数据，制作周/月报表（如销售额、客户转化率等）。

2. 客户沟通协调

- 接听客户咨询电话，处理邮件及订单问题反馈。

- 协助安排客户拜访及会议，跟进后续服务需求。

3. 销售流程优化

- 维护CRM系统数据，确保信息准确性与时效性。

- 协助制定销售策略文档，整理市场竞品分析报告。

4. 跨部门协作

- 联动市场部、物流部推进产品推广及订单交付。

二、任职要求

1. 基本条件

- 学历：本科及以上，市场营销、商务管理类相关专业优先。

- 经验：3年以上销售支持/行政助理经验，优秀应届生可放宽。

2. 核心能力

- 熟练使用Excel（数据透视表、VLOOKUP等）、PPT及ERP/CRM系统。

- 沟通表达清晰，具备客户服务意识及突发事件处理能力。

3. 性格特质

- 细致耐心，抗压性强，适应快节奏团队协作。

三、薪资福利

- 薪资范围：6K-8K/月（含绩效奖金）。

- 基础福利：五险一金、带薪年假、节日礼金、年度体检。

- 发展激励：岗位技能培训、明确的内部晋升通道（可向销售主管/经理发展）。