岗位职责：
1.负责客户现场IT系统、网络和安全环境的运维服务，保证业务系统稳定运行；
2.负责业务系统的预防性日常巡检和监控，发现隐患及时清除；
3.负责硬件设备和系统故障的定位与修复；
4.负责主流厂商设备的配置调整、漏洞修复及参数优化；
5.对虚拟化平台、oracle数据库、业务操作系统完成一般性故障处理，并可在二线专家指导下开展相应工作。
6.参与重大节日、活动及会议期间的8或24小时现场值守；
7.服从客户和运维监理的管理，按时提交运维过程文档；
8.保持良好的客户关系， 向主管汇报工作，跟踪和挖掘客户需求，及时整理和上报。
任职资格：
1.大专及以上计算机相关专业；
2.具有网络及安全设备维护和管理工作经验；
3.掌握对应岗位的主流产品的工作原理，有一定的专业知识储备，例如负载均衡、防火墙、waf、linux操作系统、oracle数据库、mysql、存储设备等；
4.具备诊断问题的思路，能够独立进行故障诊断，可完成网络/IT类故障的诊断及故障排除；
5.工作积极主动、有责任心、善于沟通、具有良好的团队协作能力、组织协调能力和主动服务意识；
6.具有相关厂商认证培训经历者优先。