岗位职责:
1.对其所负责的客户进行定期巡检,并及时生成对应的巡检手册,确保客户业务的正常运转
2.根据工单对客户现场的设备进行基本维护及技术支持,对产生的故障问题进行及时的排查,并定期提交过程文档。
3.负责主流厂商网络、网络安全设备的上架、配置、开通、调试、测试等工作;
任职资格:
1.35岁以内,大专及以上计算机相关专业,三年以上网络运维经验需要懂主流厂商设备; 具有相关厂商认证培训经历者优先。
2.具备诊断问题的思路,能够独立进行故障诊断,可完成网络/IT类故障的诊断及故障排除;
3.工作积极主动、有责任心、善于沟通、具有良好的团队协作能力、组织协调能力和服务意识;