一、岗位职责：
1.负责中心支公司新契约、保全、理赔、客服工作。
2.负责中心支公司工单处理、续期客户退保劝阻。
3.负责中心支公司续期保单催收和续收业务数据的统计。
4.负责中心支公司柜面常规金融宣教工作、消保工作。
5.负责中心支公司投诉处理相关工作，关注内部投诉处理质效，着重跟进监管、正和消保及当地保协转办投诉。
6.负责中心支公司运营相关反洗钱工作。
7.中心支公司交办的其他工作。
二、任职条件：
1.学历要求：本科及以上学历。
2.专业背景：金融、保险等相关专业。
3.专业知识：了解保险公司运作模式及运营相关知识。
4.经验要求：2年以上保险行业经验，1年以上运营相关工作经验。
5.基本技能要求：熟练运用办公软件，熟悉日常公文写作，粤语流利者优先。
6.具备良好的人际交往及沟通技巧、团队合作精神，学习能力强，有一定抗压能力。