岗位职责
一、直播前期筹备工作​
负责直播计划制定：结合品牌目标与平台规则，规划每周 / 每月直播排期（含场次、时长、主题），明确单场直播核心指标（如观看人数、转化率、客单价）；​
完成直播内容策划：独立撰写直播脚本（含主播话术、产品讲解顺序、互动节点），设计互动环节（如抽奖、问答、限时秒杀），并制作直播预热素材（如短视频、海报、文案），通过平台推荐、社群转发等方式提升预热曝光；​
协调直播前准备：对接主播进行流程彩排，确认主播熟悉产品卖点与互动节奏；协同技术 / 行政团队调试直播设备（摄像头、灯光、网络、声卡），检查直播间布景；同步客服团队明确直播常见问题应答口径，确保全流程衔接顺畅。​
二、直播中期执行工作​
实时监控直播过程：全程跟进直播，实时关注流量数据（观看人数、新增粉丝、停留时长）、互动数据（评论、点赞、分享）及转化数据（点击购物车、下单率、支付率），及时发现异常（如流量骤降、设备故障）并快速协调解决；​
维护直播秩序与用户互动：实时回复直播间高频用户疑问，引导用户参与互动，处理负面评论或投诉，维护直播间积极氛围，提升用户留存率。​
三、直播后期复盘工作​
完成数据整理与分析：直播结束后 24 小时内，汇总全维度数据（含流量来源、互动数据、转化数据、投流数据），使用平台工具生成数据报告，对比目标指标分析差距；​
主导复盘与优化：组织小范围复盘会议，总结直播亮点与问题，输出可落地的优化方案，并更新至后续直播计划；​
沉淀运营经验：将优质直播脚本、选品逻辑、投流方案等整理成标准化文档，形成可复用的运营模板，提升团队后续直播效率。
任职要求
1具备1-3 年直播运营相关工作经验，有电商直播（如抖音、视频号、小红书等平台）全流程运营经验者优先，需熟悉至少 1 个主流直播平台的规则、流量机制及玩法；​
2曾独立负责过单场直播策划与执行，能提供过往参与运营的直播案例（如单场 GMV 数据、观看人数、转化率等关键指标），有从零到一搭建直播团队或优化直播流程经验者优先；