岗位要求:
1、优秀的客户服务意识，热爱消费电子行业
2、良好的团队合作精神，学习和沟通能力强
3、具备活动策划和数据分析能力优先
岗位职责:
1、负责消费者维修需求预处理，提升服务效率
2、负责消费者咨询和沟通，帮助消费者解决相关售后问题
3、协助店长组织服务和技术培训，提升服务店技术水平
4、负责店面消费者声音管理，开展消费者大讲堂等