岗位职责：

1、产品维护：编写基本故障维修方法，培训人员维修技能。执行售后失效产品与失效物料的初步分析。

2、产品改进：督促产品改进方案落实，严格执行产品问题避免措施。

3、服务热线：参与编撰或修改服务热线接听管理规定。

4、配件管理：制定服务备件需求计划、提升备件周转率，确保现场备件充足。

5、增值服务：制定客户培训计划、培训客户自助维护能力。提供客户电站巡检、测试分析电站运行状况。

岗位要求：

1、专业要求：通信工程、电气工程、电子信息、自动化等相关工科类专业，

2、学历要求：专科 6年以上相关工作经验；本科 3年以上相关工作经验。

3、所需资格证书：高压电工证、低压电工证、高处作业证

4、必备知识技能 ：电力电子知识、故障分析能力、沟通技巧、测试仪器使用、客户需求分析能力、电站运维 分析能力、热线服务经验、库存管理。