岗位职责:
1.对产品使用情况进行跟踪服务,收集整理售后用户信息、提出质量改进建议;
2.与客户保持较好的沟通,维护客户关系;
3.负责各自区域客户回访维护,提高满意度;
4.负责培训客户售前售后事宜;维修设备及故障诊断和排除;
5.对区域工作质量情况进行周 月分析;
6.了解市场的动态并收集汇总市场信息,及时向相关部门进行汇报;
7.及时完成部门领导交代的其他事项。
任职要求:
1.大专以上学历,机电、电气自动化专业、医疗设备 计算机等相关专业;
2.具有良好的服务意识,工作认真负责,吃苦耐劳;
3.较强的事故判断和处理能力,动手能力强;
4.抗压能力强。