岗位职责：

1.负责属地范围内宽带用户的入户安装与维护;

2.负责光猫、机顶盒、固话等安装、调试;

3.负责用户投诉的安抚与协调，提升用户满意度;

4.负责客户室内外及院区内的通讯类设备的安装布放与调试等工作；

5.协助公司进行宽带、有线电视、手机卡的市场开拓，完成运营商下达的任务。

任职要求：

1.学历专科及以上、有宽带装维工作经验者优先;

2.具备线路布放、跳接、终端设备安装调试技能:

3.了解局域网网络基本结构及计算机系统者优先；

4.熟练使用计算机，掌握基本办公软件者优先;

5.具备登高证、低/高电压证、有限空间作业证者优先；

6.能接受周末节假日值班安排；

7.具有一定的团队合作精神和吃苦耐劳精神，有强烈的工作责任心与服务意识。