岗位职责:
1.负责渠道线上运营平台的精细化用户运营工作,对用户数、活跃度、业绩等核心指标负责
2.根据渠道用户特点规划运营策略,制定详细计划并实施,包括用户分层、权益体系、活动策划、数据分析、内容触达、社群互动等
3.与产研部门协同,推动平台能力建设,优化渠道业务流,提升业务效率并实现优化目标
4.负责日常运营工作,包括用户需求采集、订单管理、数据统计、需求跟进、问题解决等
5.关注行业动态和竞品信息,及时调整运营策略,保持平台竞争力
任职要求:
1.统招本科以上学历,计算机、通信、电子信息类相关专业
2.具备3年以上平台用户运营经验,熟悉云主机、ssl证书、邮箱等相关产品优先
3.熟悉B端市场和用户心理,掌握线上运营技巧,能精准挖掘用户需求和痛点
4.具有完整的用户运营方法论,具备丰富的用户增长、活跃、转化、留存实战经验
5.具备独立策划运营活动的能力,完成方案撰写、执行、结果复盘
6.对数据敏感,具有较强的数据处理能力,能够通过数据分析问题,发现问题,提出解决方案
7.具备简单设计能力,能够完成基础海报的设计与相关宣发物料的制作
8.有上进心,自我驱动,能够适应快节奏的工作环境,具有较强抗压能力