1、以电话形式对会员在咨询服务、课程服务、证书类产品等进行年度回访，并反馈问题及提交改进方案；
2、每月完成课程签到、课程实施、课件发放、统计反馈表；
3、负责会员续签催缴、收费工作；
4、单次课程招生、课程组织实施工作；
5、线下、线上咨询业务以及其他培训相关产品的销售、收费工作