门诊健康顾问
5000-8000元
宁波 中专/中技
宁波国际金融服务中心-D座招商信诺人寿保险有限公司宁波分公司
工作职责:
1. 负责当地的陪诊服务的全流程运营:包括接单,派单供应商,全流程陪诊客户,客诉处理等。
2. 负责当地健康服务的供应商管理,包括准入、考核、管理、准出评价等;
3. 负责VIP会员直付网络医院就诊预约、非直付网络就医需求协调,接到需求后跟进需求和反馈预约情况;
4. 负责整理VIP会员的就诊档案和统计VIP会员的服务等数据整理、上报和跟踪,做好月报数据管理;
5. 负责当地JV机构与HMC业务衔接与问题协调;
6. 支持当地JV机构健康管理业务开展,参与当地健康管理推动活动;
7. 完成公司及部门交办的其他工作。
任职要求:
1. 本科或以上学历,医护背景可放宽至专科;
2. 具有3年以上健康管理服务相关服务工作经验;
3. 有一定的医疗资源,包括医院资源和供应商资源;
4. 服务意识强,具备良好的协调能力和沟通能力;
5. 具备简单的英语沟通能力,熟练使用常用办公软件。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕