岗位职责：
1、 档案管理：
负责客户服务部资料的建立、录入和整理；
2、 项目跟进：
负责按项目合同进行内外部协调，促进项目良性进行；
3、项目沟通的执行，相关会议的协调与组织；
4、合同款项的回款及相应发票的开具；
5、客户诉求的受理与处理；
6、客户维护与关系促进；
7、负责客户满意度调研的收集与整理；
8、负责月季度年度回款数据的整理等。
任职要求：大专及以上学历，1年以上行业经验，有同类或SMO、CRO商务支持工作经验者优先考虑。